샵메이트는 F&B 매장 운영에 꼭 필요한 기능만 담아 사장님이 쉽게 쓸 수 있도록 설계했습니다.
인스타 DM, 카카오 채널, 네이버 톡톡 등 여러 채널의 문의를 AI가 매장 정보에 맞춰 자동 응대합니다. 영업 중에도, 새벽에도 예약을 놓치지 않습니다.
채널마다 따로 확인하던 예약을 하나의 통합 뷰로 모았습니다. 더블부킹과 누락 없이, 오늘과 이번 주 예약을 한눈에 파악합니다.
방문 횟수, 선호 메뉴, 연락처가 자동으로 쌓입니다. 단골 고객에게 재방문 메시지를 보내 매출로 연결하세요.
예약 전환율, 채널별 유입, 시간대별 분포, 노쇼율을 실시간 통계로 제공합니다. 감이 아니라 데이터로 의사결정하세요.